Kapitel 6

Automatisierung

Arbeit, die geschieht, ohne dass jemand darum bittet: geplante Aufgaben zu exakten Zeiten, leichte wiederkehrende Prüfungen, und Berichte, die sich von selbst schreiben.

Alle Kapitel

Welches Werkzeug für welche Aufgabe

Geplante AufgabenHeartbeat-Prüfungen
Löst ausZu einer exakten Uhrzeit, in einer von Ihnen gewählten ZeitzoneIn Abfrageintervallen, standardmäßig stündlich
Am besten fürDie 9-Uhr-Zusammenfassung, der Freitagsbericht, die einmalige Erinnerung„Hat sich etwas geändert?“-Prüfungen, die etwas Abweichung vertragen
VerlaufErfolg oder Misserfolg wird pro Lauf verzeichnetTaucht nur auf, wenn eine Prüfung etwas findet
Verwaltet inDie Zeitplan und Kalender -BereichenDer Heartbeat -Karte des Agenten und dessen Prüfdatei

Greifen Sie zu einer geplanten Aufgabe, wenn der Zeitpunkt zählt. Greifen Sie zu einer Heartbeat-Prüfung, wenn die Frage zählt, aber nicht die Minute - und wenn Sie lieber ein Dutzend kleiner Prüfungen bündeln als ein Dutzend Aufgaben anlegen möchten.

Eine geplante Aufgabe erstellen

  1. Öffnen Sie Scheduler und klicken Sie auf Neue Aufgabe. Wählen Sie zuerst einen Zeitplantyp aus: Wiederkehrend oder Einmalig.
  2. Bauen Sie den Zeitplan ganz ohne Cron. Wiederkehrend bietet Minuten (alle N), Stündlich (alle N Stunden zu einer gewählten Minute nach der vollen Stunde), Täglich, Wöchentlich (Wochentage an-/abwählen), Monatlich (Tag des Monats) oder Benutzerdefiniertes Roh-Cron für Power-User. Einmalig verwendet einen echten Datums- und Uhrzeitwähler, beschränkt auf zukünftige Termine. Alles arbeitet mit Minutengenauigkeit.
  3. Prüfen Sie die Zusammenfassung in Klartext. Während Sie bearbeiten, schreibt der Builder aus, was er tun wird – „Läuft alle 2 Stunden um :20“ oder „Läuft einmal am Freitag, 19. Juni um 09:00 Uhr“. Trifft der Satz nicht das Gemeinte, korrigieren Sie ihn vor dem Speichern; ein unvollständiger oder in der Vergangenheit liegender Zeitplan blockiert das Speichern ohnehin.
  4. Wählen Sie die Zeitzone. Eine durchsuchbare Liste jeder Zeitzone mit ihrem aktuellen Versatz, die standardmäßig Ihre eigene Zone statt UTC vorschlägt, wobei Ihre Zone und UTC oben angeheftet sind.
  5. Schreiben Sie die Nachricht, die der Agent erhält. Das ist der Prompt, der ausgelöst wird - der Agent liest ihn als Anweisung, genau als hätten Sie ihn im Chat eingetippt.
  6. Wählen Sie den Agenten aus und speichern Sie. Aufgaben gehören jeweils einem Agenten, und das Scheduler-Abzeichen in der Seitenleiste zählt die aktiven Aufgaben über die gesamte Flotte.

Aufgaben verwalten

Jede Aufgabe trägt ein Herkunfts-Abzeichen. Gespeichert bedeutet, dass sie hier angelegt wurde (oder von einem Agenten, der um eine Terminierung gebeten hat). Konfiguration bedeutet, dass sie fest in der eigenen Konfiguration des Agenten steckt - meist Teil eines installierten Archetyps. Beide lassen sich vollständig aus dieser Liste heraus verwalten: pausieren, fortsetzen, Name, Nachricht oder Zeitplan bearbeiten und löschen. Config-Aufgaben schreiben zurück in die Konfiguration des Agenten und wirken sofort.

Jede Karte hat eine Jetzt ausführen -Schaltfläche, die die Aufgabe sofort auslöst, ohne Rücksicht auf ihren Zeitplan, und den Lauf wie jeden anderen im Verlauf festhält. Das ist der schnellste Weg, eine gerade geschriebene Aufgabe zu testen - warten Sie nicht bis 9 Uhr, um festzustellen, dass der Prompt mehrdeutig war.

Aufgaben lassen sich deaktivieren, ohne sie zu löschen - der richtige Schritt für alles Saisonale. Beim Bearbeiten kann eine Aufgabe auch zwischen wiederkehrend und einmalig wechseln; der Builder leert dabei jeweils das Feld, das nicht mehr gilt.

Hinweis

Die eigenen wiederkehrenden Aufgaben eines Agenten lassen sich auch von seiner Detailseite aus bearbeiten, in der Zeitplan auf dem Overview-Tab. Das sind dieselben Aufgaben, die Scheduler mit der Kennzeichnung Konfiguration - zwei Türen in denselben Raum.

Die Kalenderansicht

Die Kalender -Bereich zeigt dieselben Aufgaben als Tages-, Wochen- oder Monatskalender. Wiederkehrende Aufgaben werden auf jeden Tag ausgeweitet, an dem sie auslösen; einmalige Aufgaben landen auf ihrem Datum. Jedes Vorkommen zeigt seine Auslösezeit, den Aufgabennamen und einen einzeiligen Ausschnitt des Prompts, mit einem Symbol, das wiederkehrende Läufe kennzeichnet.

Klicken Sie auf ein beliebiges Vorkommen, um denselben Aufgabendialog zu öffnen, den auch Scheduler verwendet - Details, Bearbeiten, Verlauf, Löschen. Filter blenden wiederkehrende oder einmalige Aufgaben aus, und ein Agentenfilter grenzt auf die Agenten ein, die Sie interessieren. Sie können auch direkt aus dem Raster heraus planen: eine Schaltfläche pro Tag + -Symbol füllt einen einmaligen Lauf um 09:00 Uhr an diesem Tag vor.

Der Kalender ist die bessere Ansicht, um Kollisionen zu erkennen - drei Agenten, die alle um 9 Uhr berichten, oder ein Montag, an dem gar nichts los ist.

Heartbeat-Prüfungen

Heartbeat ist der leichtgewichtige Zwilling des Schedulers: eine Liste wiederkehrender Prüfungen, die der Agent in einem Abfrageintervall durchgeht, solange die Laufzeitumgebung läuft - standardmäßig stündlich. Aktivieren Sie es und wählen Sie das Intervall in der Heartbeat -Karte auf dem Overview-Tab des Agenten aus. Die Änderung wirkt sofort, ohne Neustart, und „Systemvorgabe“ übernimmt die Einstellung der gesamten Installation.

Die Prüfungen selbst haben kein Dashboard-Formular. Verwalten Sie sie, indem Sie die Prüfungsdatei des Agenten bearbeiten, in Dateien -Bereich - oder, viel einfacher, indem Sie den Agenten im Chat bitten: „Füge eine Heartbeat-Prüfung hinzu, ob der nächtliche Import abgeschlossen wurde“, „Prüfe den Heartbeat alle 15 Minuten“, „Schalte das Heartbeat-Polling aus“. Genau dafür hat der Agent passende Werkzeuge.

Eine Prüfung, die nichts findet, bleibt still. Findet eine doch etwas, taucht es als Erinnerung im Dashboard auf, statt Ihnen eine Nachricht zu schicken - genau das macht es sicher, zwanzig davon zu haben.

Wiederkehrende Berichte

Manches an Berichten ist eingebaut. Der Insights -Bereich führt ein Arbeitstagebuch, das nach Tagen navigierbar ist, mit einer nach Rang geordneten Aufschlüsselung je Agent und einer optionalen geschriebenen Zusammenfassung dessen, was tatsächlich geschah - geführte Gespräche, erledigte geplante Aufgaben, ausgeführte Prüfungen, Übergaben zwischen Agenten. Ein Täglich-/Wöchentlich-/Monatlich-Umschalter wechselt zwischen der Tagesansicht und Sammelberichten, die sich jede Woche und jeden Monat von selbst erzeugen.

Die Zusammenfassung des jüngsten Tages erscheint außerdem auf Übersicht als Tägliche Höhepunkte, die jeden Morgen automatisch für den gerade abgeschlossenen Tag geschrieben wird, mit einer Schaltfläche, um den heutigen Tag bei Bedarf neu zu erzeugen.

Alles darüber hinaus ist eine geplante Aufgabe. „Jeden Montag um 8 Uhr die Support-Gespräche der letzten Woche zusammenfassen und dem Team per E-Mail schicken“ ist eine einzige Aufgabe mit einem Prompt, und der Agent hat für jeden Teil davon bereits die passenden Werkzeuge.

Eine Aufgabe schreiben, die funktioniert

  • Sagen Sie, was zu tun ist und wohin es soll. „Wettbewerberpreise prüfen“ lässt den Agenten das Ziel erraten. „Prüfe die drei in der Wissensdatenbank aufgeführten Wettbewerberseiten und poste eine Zusammenfassung im Team-Slack-Kanal“ tut das nicht.
  • Sagen Sie, wie Schweigen aussieht. Sagen Sie dem Agenten bei Überwachungsaufgaben, dass er nichts sagen soll, wenn es nichts zu berichten gibt. Sonst bekommen Sie täglich eine Nachricht, die bestätigt, dass nichts passiert ist, und Sie fangen an, den Kanal zu ignorieren.
  • Testen Sie mit Jetzt ausführen. Lesen Sie dann den Eintrag im Ausführungsverlauf und das entstandene Gespräch, bevor Sie dem Zeitplan vertrauen.
  • Achten Sie auf die Zeitzone. Die Zone gilt je Aufgabe. Ein über mehrere Standorte verteiltes Team sollte sich für Berichte auf eine gemeinsame Zone einigen, statt jede Aufgabe in der Ortszeit des Verfassers einzustellen.
  • Rechnen Sie damit, dass Freigaben warten. Erreicht ein geplanter Lauf ein Werkzeug, das einen Menschen braucht, hält er an, und die Anfrage landet im Freigabe-Posteingang auf Overview - er läuft nicht unbeaufsichtigt weiter. Siehe Kapitel 8.

Eine Sache ist bewusst nicht gedeckelt: Nachrichten-Ratenlimits gelten für eingehende Nachrichten von Menschen, nicht für geplante oder autonome Arbeit. Ein voller Zeitplan sperrt Ihren Agenten nicht aus seinem eigenen Posteingang aus.