Danh tính
Mở Agent rồi bấm vào một thẻ để tới trang chi tiết của tác nhân đó. Tổng quan tab chính là bề mặt chỉnh sửa được, và mọi trường trên đó tự lưu ngay khi bạn thao tác - lựa chọn và công tắc bật/tắt lưu ngay khi đổi, trường văn bản lưu khi bạn bấm ra chỗ khác. Không có hộp thoại chỉnh sửa riêng nào mà bạn phải nhớ để gửi đi.
Đây Ảnh đại diện thẻ nhận một bức ảnh vuông đã tải lên, nếu không có thì dùng biểu tượng cảm xúc thay thế, hoặc có thể Tạo ảnh hoạt hình - một bức chân dung vẽ từ một ảnh tham chiếu tùy chọn, một mô tả, một ghi chú phong cách và một cảm giác biểu tượng cảm xúc. Bức chân dung sẽ trả về trong khoảng một phút. Danh tính thẻ chứa mô hình, mô tả, màu nhấn dùng để tô màu cho tác nhân đó ở khắp bảng điều khiển, và Quyền truy cập: môi trường của tác nhân đó là chỉ đọc, đọc và ghi, hay đọc, ghi và thực thi. Hãy bắt đầu ở mức chỉ đọc cho bất cứ việc gì hướng tới khách hàng, và chỉ mở rộng khi một tác vụ thật sự cần ghi tệp.
Mô tả không phải để trang trí. Đó là thứ mà những người khác - và các tác nhân khác - nhìn thấy khi họ chọn hỏi ai, và đó cũng là thứ mà tìm kiếm trong bộ chọn tác nhân đối chiếu vào.
Chỉ dẫn thường trực
Đây Prompt hệ thống chính là bản đề bài của tác nhân: nó là ai, chịu trách nhiệm về điều gì, tuyệt đối không được làm gì, và nên trả lời ra sao. Đây là trường có sức ảnh hưởng lớn nhất trên trang này. Một nút Tạo bằng AI sẽ soạn một bản dựa trên tên, mô tả và các công cụ đã chọn của tác nhân; hãy xem kết quả đó là bản nháp đầu tiên cần chỉnh sửa, chứ không phải bản đề bài hoàn chỉnh.
Chỉ dẫn tốt thì cụ thể và có giới hạn rõ. Hãy nêu rõ đối tượng, nêu rõ giọng điệu, nêu rõ quy tắc chuyển cấp (“bất cứ điều gì liên quan đến hoàn tiền, hãy chuyển cho con người”), và nêu rõ những gì nằm ngoài phạm vi. Những bản đề bài mơ hồ tạo ra các tác nhân tự tin sai lầm về ranh giới công việc của mình.
Chỉnh sửa prompt hệ thống không cần khởi động lại. Các cuộc trò chuyện đang diễn ra sẽ nhận một ghi chú một lần báo rằng chỉ dẫn vận hành đã thay đổi, và áp dụng văn bản mới ở lượt kế tiếp.
Chọn mô hình
Olano chạy trên hơn 18 nhà cung cấp LLM, và mô hình là lựa chọn riêng theo từng tác nhân. Trên bản triển khai được quản lý, danh sách thả xuống dẫn đầu bằng các bậc do Olano quản lý theo một thang cố định - Olano Turbo (nhanh và rẻ, mặc định), Olano Pro (công việc nhiều bước phức tạp hơn), và Olano Max (năng lực tối đa, chi phí cao nhất) - mỗi bậc đều tính phí bằng tín dụng mà không cần khóa nhà cung cấp của riêng bạn. Bên dưới đó là bất kỳ nhà cung cấp nào bạn đã tự xác thực.
Danh sách thả xuống chỉ liệt kê những nhà cung cấp bạn thật sự có thể dùng: nhà cung cấp dùng khóa xuất hiện ngay khi có khóa, nhà cung cấp OAuth xuất hiện khi đã kết nối. Bạn sẽ không bao giờ chọn phải một mô hình không thể trả lời. Ở đâu mô hình hỗ trợ điều chỉnh mức độ suy luận, ở đó có một danh sách thả xuống Mức độ suy luận xuất hiện bên dưới Model; những mô hình không có tính năng này sẽ không hiện gì cả, vì không có gì để đặt.
Bạn không phải chốt lựa chọn. Trong bất kỳ cuộc trò chuyện nào, chip mô hình ở tiêu đề khung chat sẽ chạy riêng cuộc trò chuyện đó trên một mô hình khác, không đụng đến mô hình mặc định đã cấu hình của tác nhân.
Công cụ
Đây Công cụ tab là một trình duyệt có thể tìm kiếm trên mọi thứ có thể trao cho tác nhân này: hơn 75 tích hợp có sẵn cung cấp tổng cộng hơn 450 công cụ kết nối, được nhóm theo danh mục và các gói được tuyển chọn. Một thanh bên trái lọc theo Tất cả, Đã chọn hoặc Thiếu khóa; khung chính liệt kê các thẻ có ô đánh dấu kèm huy hiệu mức sẵn sàng - Sẵn sàng, hoặc một con số đếm những thông tin đăng nhập còn thiếu - và nêu tên các bí mật mà mỗi công cụ cần. Lựa chọn tự lưu lại.
Một số công cụ được nạp tự động và không xuất hiện ở đây: bộ nhớ, thời gian, tra cứu web, và một số ít trợ thủ dùng chung khác mà mọi tác nhân đều có. Các công cụ vận hành - lên lịch, phê duyệt, quản lý nhịp tim - nằm trên một tác nhân phụ vận hành có sẵn, thay vì được giao trực tiếp cho từng tác nhân.
Ở cuối tab, một mục đã thu gọn có tên Ghi đè phê duyệt (nâng cao) liệt kê những công cụ đã chọn kèm trạng thái phê duyệt có hiệu lực, và với mỗi công cụ có một Mặc định / Luôn hỏi / Không bao giờ hỏi . Thiết lập theo từng công cụ đó là quy tắc có mức ưu tiên cao nhất trong hệ thống phê duyệt - xem chương 8.
Nhiều công cụ hơn không có nghĩa là tốt hơn. Mỗi công cụ mà tác nhân nắm giữ đều là một công cụ nó có thể với tới vào sai thời điểm, và danh sách càng dài thì từng lựa chọn riêng lẻ càng kém tin cậy. Chỉ trao cho tác nhân những công cụ mà công việc của nó cần, và không gì khác.
Skill và tác nhân phụ
Một skill là một quy trình được viết ra mà tác nhân có thể làm theo: một thư mục chứa chỉ dẫn và, nếu muốn, cả script. Tab Kỹ năng tab liệt kê các thư mục skill khả dụng cho tác nhân này và cho phép bạn bật hoặc tắt chúng. Skill là cách bạn dạy một phương pháp lặp lại được - “cách chúng ta thẩm định một lead vào”, “cách chúng ta định dạng báo cáo hằng tuần” - mà không phải nhồi nhét vào prompt hệ thống. Nội dung này nằm ở chương 3.
Đây Tác nhân phụ tab chứa các chuyên gia lồng bên trong mà tác nhân này có thể giao việc. Mỗi chuyên gia có chỉ dẫn riêng, công cụ riêng và tùy chọn có mô hình riêng, chạy trong ngữ cảnh riêng để cuộc trò chuyện của tác nhân cha luôn sạch sẽ. Thêm một chuyên gia từ đầu, từ một nguyên mẫu chuyên gia, hoặc dưới dạng tích hợp gắn với một dịch vụ duy nhất. Việc giao việc được nói tới ở chương 4.
Thiết lập theo từng tác nhân
Phần còn lại của tab Overview là một chồng thẻ tùy chọn. Mọi điều khiển đều kèm gợi ý cho biết nó làm gì, và mọi danh sách thả xuống đều liệt kê ý nghĩa từng lựa chọn - bạn không cần phải đoán.
| Thẻ | Điều khiển điều gì |
|---|---|
| Bộ nhớ | Tác nhân có giữ bộ nhớ dài hạn và tìm kiếm trong tài liệu của chính nó hay không. Xem chương 3. |
| Nhịp tim | Bật các lần kiểm tra nền lặp lại và chọn tần suất chạy. Áp dụng ngay, không cần khởi động lại. |
| Giám sát | Đường cơ sở phê duyệt thường trực: một chế độ Trusted, Supervised hoặc Locked-down, cộng với các công tắc “hỏi trước hành động ghi” và “hỏi trước lệnh shell” xếp chồng lên trên. |
| Cortex Engine | Công tắc chính cho công việc tự cải thiện của tác nhân này. Tắt sẽ tạm dừng ngay lập tức. |
| Chế độ nhiều người dùng | Biến một tác nhân thành một tác nhân mà nhiều người có thể cùng dùng chung, với bộ nhớ tách riêng theo từng người. Xem chương 9. |
| Quyền truy cập & An toàn | Human-only (không tác nhân nào khác được nhắn cho nó), Hidden (giấu khỏi danh sách), tự động chấp nhận trong chat, và giới hạn số cho biết một lượt được phép làm việc bao lâu. |
| Giới hạn tần suất | Giới hạn số tin nhắn đến theo phút, giờ và ngày, có thể ghi đè riêng theo từng kênh nếu muốn. Công việc theo lịch và công việc tự chủ được miễn trừ. |
| Lịch | Một trình soạn thảo đầy đủ cho các tác vụ lặp lại của tác nhân này. Lưu là áp dụng ngay. Xem chương 6. |
Các tab khác bao quát phần còn lại: Trình kết nối và MCP cho phạm vi tiếp cận bên ngoài (chương 5), Webhook cho các sự kiện đến và đi, Lệnh cho biết người dùng chat được chạy những lệnh gạch chéo nào, Talk to Agent cho việc bố trí trong tổ chức và quyền nhắn tin, Biến cho thông tin đăng nhập giới hạn riêng cho tác nhân này, và Nâng cao cho mọi thiết lập còn lại. Nơi bản triển khai của bạn cho phép, một tab Cấu hình tab hiển thị trực tiếp tệp cấu hình nền tảng của tác nhân đó.
Điều gì làm nên một tác nhân tốt
- Một việc, nói gọn trong một câu. Nếu bạn không thể mô tả phạm vi trách nhiệm của tác nhân trong một câu, hãy tách nó thành hai tác nhân.
- Chỉ dẫn nêu rõ điều không được làm. Giới hạn phạm vi và quy tắc chuyển cấp ngăn được nhiều kết quả xấu hơn là số kết quả tốt mà danh sách năng lực tạo ra.
- Bộ công cụ nhỏ nhất mà vẫn hiệu quả. Chỉ thêm công cụ khi một tác vụ thất bại vì thiếu nó, không thêm trước để phòng hờ.
- Một thiết lập giám sát mà bạn có thể bảo vệ được. Nghiên cứu chỉ đọc có thể chạy tự do. Bất cứ điều gì gửi, đăng, thanh toán hoặc xóa đều nên chờ một con người cho tới khi bạn đã quan sát nó hoạt động.
- Một mô hình phù hợp với công việc. Việc phân loại hằng ngày không cần bậc đắt nhất; một phân tích hằng tuần thì có thể cần.
Có thể dừng và khởi động tác nhân từ thanh trên cùng của trang chi tiết. Một tác nhân đã dừng sẽ vẫn dừng qua các lần khởi động lại và hiển thị huy hiệu tạm dừng cho tới khi bạn khởi động lại nó một cách rõ ràng - vậy nên tạm dừng thứ gì đó gây ồn ào là an toàn và bền vững.