第 2 章

智能体

一个智能体就是一个身份、一套常驻指令、一个模型、一套工具和一个工作区。把这五样搞对,本手册里剩下的一切都只是在此基础上叠加。

全部章节

身份

打开 智能体 ,点击某张卡片进入该智能体的详情页。 概览 标签页本身就是可编辑的界面,上面的每个字段都是边操作边保存的——下拉选择和开关一变化就存,文本框则在你点到别处时保存。没有另外一个需要记得提交的编辑弹窗。

头像 卡片可以使用上传的方形照片,没有的话就退回用表情符号,或者也可以 生成卡通头像 ——根据一张可选的参考照片、一段描述、一条风格说明和一种表情基调画出的头像。头像大约一分钟左右就能生成好。 身份 卡片上有模型、描述、用来在整个面板里给这个智能体染色的强调色,还有 访问权限:指该智能体的环境是只读、可读写,还是可读写并执行。凡是面向客户的场景都从只读开始,只有当某项任务确实需要写入文件时才放宽权限。

描述不是摆设。这是别人——以及别的智能体——在挑选该问谁时会看到的东西,也是智能体选择器搜索时用来匹配的内容。

常驻指令

系统提示词 卡片就是这个智能体的简报:它是谁、它该负责什么、它绝对不能做什么,以及它该怎么回答。这是页面上分量最重的一个字段,没有之一。一个 用 AI 生成 按钮会根据这个智能体的名称、描述和已选工具起草一份;把生成的结果当作需要修改的初稿,而不是定稿的简报。

好的指令要具体、要有边界。说清楚受众是谁,说清楚语气该是什么样,说清楚升级规则(“凡是涉及退款的,一律转交给人工处理”),也说清楚哪些事不归它管。含糊的简报只会养出那种在职责边界上错得理直气壮的智能体。

立即生效

编辑系统提示词不需要重启。正在进行的对话会收到一次性提示,说明它们的操作指令变了,并在下一轮对话中用上新的文本。

选择模型

Olano 可以跑在 18 家以上的 LLM 供应商上,模型是按每个智能体单独选择的。在托管部署上,下拉菜单最前面是 Olano 托管的几档模型,按固定顺序排列—— Olano Turbo (速度快、成本低,默认档), Olano Pro (更复杂的多步骤任务)以及 Olano Max (能力最强,费用也最高)——每一档都按额度计费,不需要你自己的供应商密钥。再往下就是你自己完成过身份验证的那些供应商。

下拉菜单只会列出你真正能用的供应商:需要密钥的供应商在密钥填好后才会出现,OAuth 供应商则在连接好之后才出现。你永远不会选到一个答不了话的模型。如果某个模型支持推理强度调节,就会出现一个 推理强度 下拉框会出现在 Model 下面;不支持这项的模型则什么都不显示,因为压根没有可设置的东西。

你不需要一次定死。在任何一段对话里,聊天页头的模型标签都只会让那一段对话切到别的模型上运行,不会动到这个智能体本身配置的默认模型。

工具

工具 标签页是一个可搜索的浏览界面,涵盖了能给这个智能体配上的一切:75 多个内置集成,总共暴露出 450 多个连接器工具,按类别分组,还有精心整理的组合包。左侧栏可以筛选到 全部已选择缺少密钥;主面板会列出带复选框的卡片,配一个就绪状态标记—— 已就绪,或者显示还缺多少凭据——并列出每个工具需要用到哪些密钥。选择结果会自动保存。

有些工具是自动注入的,不会出现在这个列表里:记忆、时间、网页查询,以及一小撮每个智能体都自带的通用小助手。运维类工具——排程、审批、心跳管理——放在一个内置的运维子智能体上,而不是直接交给每个智能体。

在标签页底部,有一个折叠起来的 审批覆盖设置(高级) ,里面列出已选工具及其实际生效的审批状态,并为每个工具提供一个 默认 / 始终询问 / 从不询问 控制项。这个针对单个工具的设置,是审批系统里优先级最高的规则——参见 第 8 章.

留意

工具不是越多越好。智能体手上的每一个工具,都是它可能在错误的时刻伸手去用的工具,列表越长,每一次具体的选择就越不可靠。只给智能体它的工作真正需要的工具,仅此而已。

技能与子智能体

一项 技能 是一套写下来、供智能体照着执行的流程:一个装着说明、并可以选配脚本的文件夹。 技能 标签页列出这个智能体可用的技能目录,供你启用或停用。技能是你教它一套可重复方法的方式——比如“我们怎么筛选一条进线线索”、“我们怎么排版每周报告”——而不必把这些塞进系统提示词里。详情见 第 3 章.

子智能体 标签页里放着这个智能体可以转交任务的内嵌专职智能体。每一个都有自己的指令、自己的工具,还可以有自己的模型,并且在各自独立的上下文里运行,好让上级智能体的对话保持干净。你可以从零添加一个,从专家原型添加,或者添加成绑定单一服务的集成。任务转交的内容见 第 4 章.

各智能体的设置

Overview 标签页剩下的部分是一叠选项卡片。每一个控件都带有提示,说明它的作用;每一个下拉菜单都列出各选项的含义——你不应该需要去猜。

卡片控制什么
记忆该智能体是否保留长期记忆并检索自己的文档。参见 第 3 章.
心跳开启周期性的后台检查,并选择检查的频率。立即生效,无需重启。
监督常设的审批基线:一个 Trusted、Supervised 或 Locked-down 中的模式,再加上“写入操作前先询问”和“shell 命令前先询问”这两个叠加在上面的开关。
Cortex Engine这个智能体自主改进工作的总开关。关闭后会立即暂停该工作。
多用户模式把一个智能体变成许多人可以共用的智能体,每个人的记忆各自隔离。参见 第 9 章.
访问与安全Human-only(不允许其他任何智能体给它发消息)、Hidden(不出现在列表里)、聊天中自动接受,以及限定单轮最长可以工作多久的数值上限。
频率限制限定每分钟、每小时、每天能收多少条消息,也可以按渠道单独设置。排期任务和自主工作不受此限制。
排程这个智能体周期性任务的完整编辑器。保存即时生效。参见 第 6 章.

其余部分由其他标签页覆盖: 连接器MCP 负责对外连接(第 5 章), Webhook 用于处理进出的事件, 命令 用来决定聊天用户可以运行哪些斜杠命令, Talk to Agent 用来处理组织架构中的位置和消息权限, 变量 用来存放只对这一个智能体生效的凭据,还有 高级 用来放剩下的所有设置。如果你的部署允许,还会有一个 配置 标签页会直接显示这个智能体底层的配置文件。

什么造就一个好用的智能体

  • 一件事,一句话说清楚。 如果你没法用一句话说清楚这个智能体的职责范围,就把它拆成两个智能体。
  • 明确说明不能做什么的指令。 范围限制和升级规则挡住的坏结果,比能力清单创造出的好结果还要多。
  • 刚好够用的最小工具集。 只在某个任务因为缺了某个工具而失败时才加,不要提前预备。
  • 一个你能说得出理由来支持的监督设置。 只读性质的调研可以放手让它跑。任何会发送、发布、付款或删除的操作,都应该等人来把关,直到你亲眼看过它的表现为止。
  • 跟任务相匹配的模型。 日常分诊用不着最贵的档位;但每周分析也许就需要了。

可以在详情页顶部的栏里停止或启动智能体。已停止的智能体在系统重启之后仍保持停止状态,并显示一个 已暂停 标记,直到你明确重新启动它为止——所以暂停一个吵闹的东西是安全且持久的。