Triển khai agent AI trên toàn doanh nghiệp của bạn.

Olano triển khai một đội ngũ nhân viên AI riêng cho doanh nghiệp của bạn - một đội ngũ tác nhân AI với lễ tân AI làm trung tâm: trả lời khách hàng, sàng lọc khách hàng tiềm năng, đặt lịch hẹn, cập nhật công cụ của bạn và chuyển các hành động rủi ro lên đội ngũ của bạn. Các tác nhân chuyên môn còn soạn bản tin và bài đăng mạng xã hội để bạn phê duyệt, theo dõi thị trường và đối thủ, và nghiên cứu sản phẩm cùng nhà cung cấp. Mỗi tác nhân có bộ nhớ, công cụ và nhiệm vụ riêng, chạy trong không gian làm việc cô lập của riêng bạn (được hỗ trợ bởi Olano Core). Bạn liên hệ với chúng trên Telegram, WhatsApp, Slack, email và hơn 15 kênh khác.

Chúng làm phần việc nặng; bạn giữ quyền kiểm soát. Các tác nhân soạn bản tin và bài đăng cho X, Instagram, Facebook và LinkedIn theo giọng điệu của bạn, dựa trên tài liệu của chính bạn, và chuẩn bị lịch đăng. Việc gửi đi được thực hiện qua các công cụ bạn kết nối - như Buffer cho mạng xã hội hoặc Mailchimp và Resend cho email - và mọi thứ đều chờ bạn phê duyệt theo mặc định.

Chúng tôi được xây dựng trước hết cho doanh nghiệp SME Singapore - giá bằng đô la Singapore, quy trình ưu tiên WhatsApp, hỗ trợ theo giờ Singapore. Nhưng mọi không gian làm việc đều được triển khai và quản lý từ xa, nên các nhóm ngoài Singapore cũng được chào đón. Hãy yêu cầu đánh giá miễn phí và chúng tôi sẽ xác nhận mức độ phù hợp cho khu vực, kênh và ngôn ngữ của bạn.

Có. Mời cả đội ngũ của bạn và giao cho mỗi người một hoặc nhiều tác nhân, với quyền kiểm soát ai được truy cập gì - và các tác nhân tiếp xúc khách hàng có thể phục vụ khách hàng không giới hạn trên các kênh của bạn. Bạn chỉ trả theo mức sử dụng, không bao giờ theo từng chỗ.

Chương trình thí điểm Đối tác sáng lập có phí nền S$499/tháng, bao gồm thiết lập cho 10 SME Singapore đầu tiên (thông thường S$1,500) - một quy trình được quản lý trọn gói chạy trên 1-2 kênh, gồm điện toán đám mây, hosting, thiết lập, bảo trì, giám sát và 2 giờ tư vấn mỗi tháng, tất cả đã bao gồm. Khi bạn sẵn sàng mở rộng, Growth Workspace từ S$1,499/tháng bổ sung thêm kênh, quy trình và phiên rà soát tối ưu hằng tháng, còn Managed Workspace là gói tùy chỉnh theo hợp đồng năm, với SSO, hỗ trợ tuân thủ và khu vực tùy chọn. Mức dùng AI được đo riêng trên bộ đếm minh bạch với mức trần chi tiêu cứng thống nhất trước khi ra mắt - không tính phí theo người dùng, không hóa đơn bất ngờ.

Một cuộc gọi miễn phí 30 phút, được đặt lịch trực tiếp vào lịch của chúng tôi, về cách khách hàng liên hệ với doanh nghiệp của bạn hiện nay - sau đó là một bản khuyến nghị bằng văn bản: quy trình chúng tôi sẽ tự động hóa trước tiên, cần những kênh và tích hợp nào, và chi phí vận hành sẽ ra sao. Miễn phí, không ràng buộc - dù bạn có tiếp tục với chương trình chạy thử hay không.

Có - mọi thứ bạn làm chạy trong không gian riêng tư, biệt lập của riêng nó. Agent, bộ nhớ, ứng dụng kết nối và lịch sử của bạn không bao giờ bị trộn lẫn với dữ liệu của bất kỳ ai khác, và mọi thứ đều được mã hóa cả khi lưu trữ lẫn khi truyền tải. Kiến trúc an toàn 5 lớp bảo vệ mọi thứ, từ các ứng dụng bạn kết nối đến từng hành động mà agent thực hiện.

Claude là một không gian làm việc AI đa dụng mạnh mẽ với các trình kết nối và tác vụ định kỳ. Olano được thiết kế cho các doanh nghiệp cần agent hoạt động liên tục trên các kênh khách hàng và hệ thống vận hành. Agent của Olano có thể hoạt động qua WhatsApp, email, Telegram, Slack, webhook và các kênh khác; phản ứng với các sự kiện kinh doanh; phối hợp giữa các agent chuyên môn; và định tuyến công việc giữa các nhà cung cấp mô hình AI khác nhau. Mỗi không gian làm việc được host và quản lý trong môi trường đám mây cô lập với phê duyệt, lịch sử kiểm toán và kiểm soát chi tiêu. Đọc so sánh đầy đủ.

Olano là nền tảng đa mô hình được host trọn gói cho agent AI doanh nghiệp. Chạy agent bằng Claude, OpenAI, DeepSeek, Gemini hoặc mô hình riêng. Olano host không gian làm việc, kết nối công cụ và kênh liên lạc của bạn, và cho bạn kiểm soát mô hình nào xử lý từng tác vụ, được chi bao nhiêu, và dữ liệu của bạn được xử lý ở đâu.

Cortex là động cơ nhận thức tự chủ của Olano - lớp giúp agent của bạn giỏi lên theo thời gian. Theo lịch bạn đặt, nó chạy các chu trình: nhìn lại (chưng cất hội thoại thành bộ nhớ dài hạn), học hỏi (soạn kỹ năng tái sử dụng từ việc lặp lại), sáng tạo (brainstorm và dựng nguyên mẫu ý tưởng), cải tiến (đề xuất chỉ dẫn sắc bén hơn cho chính nó) và dọn dẹp (chăm sóc bộ nhớ để tri thức luôn mới). Tự chỉnh sửa phải chờ bạn phê duyệt, mọi thay đổi đều có snapshot hoàn tác một cú nhấp, và suy luận sâu có giới hạn ngân sách mỗi ngày.

Có - tất cả đều được tích hợp sẵn trong mọi không gian làm việc. Agent có thể dùng bất kỳ máy chủ MCP (Model Context Protocol) nào bên cạnh hơn 460 công cụ tích hợp, học các kỹ năng tái sử dụng (dạy quy trình một lần và nó được lặp lại y hệt mỗi lần), phản ứng với webhook đến và gọi ra bất kỳ hệ thống nào, chạy tác vụ theo lịch cho công việc và báo cáo định kỳ, và trả lời dựa trên cơ sở tri thức xây từ tài liệu của chính bạn. Các agent chăm sóc khách hàng dựng sẵn - trả lời, sàng lọc khách tiềm năng, đặt lịch và chuyển tiếp cho người thật - được bao gồm ngay từ ngày đầu.

Telegram, WhatsApp, Slack, Discord, Email, SMS, Feishu/Lark, WeCom, WeChat, DingTalk, Signal, Matrix, Mattermost, iMessage, QQ và bất kỳ webhook tùy chỉnh nào - 15+ kênh sẵn dùng ngay. Cùng một agent có thể được liên hệ đồng thời từ mọi kênh.

Hầu hết các thiết lập đi vào hoạt động trong vòng 1-2 ngày làm việc kể từ khi onboarding. Triển khai lớn hơn với tích hợp tùy chỉnh mất 1-3 tuần tùy phạm vi.

Bạn kiểm soát điều này cho từng agent qua mức tin cậy 0-4 và các cổng phê duyệt human-in-the-loop (HITL). Nghiên cứu chỉ đọc và soạn nháp có thể hoàn toàn tự chủ; gửi email, đăng mạng xã hội, thực hiện giao dịch hay bất kỳ hành động ghi tác động lớn nào khác đều mặc định xếp hàng chờ con người phê duyệt.

Mọi thứ chạy trên hạ tầng đám mây được quản lý, mỗi lần thiết lập trong không gian riêng tư, biệt lập của riêng nó. Nếu bạn cần dữ liệu lưu tại một quốc gia hay khu vực cụ thể, chúng tôi có thể đặt hệ thống của bạn ở một khu vực AWS hoặc GCP khác dưới dạng Workspace tùy chỉnh - hãy trao đổi với chúng tôi.